數年前，筆者曾撰文闡釋兒童發展基金（CDF）可以是教會扶貧項目的一個機遇（詳見另文於《時代論壇》，二○一三年十二月十六日，http://bit.ly/2qHWEYr）。當時我們提出CDF的師友計劃能提供場景，讓信徒學習走出教會，服侍弱小，以上帝的愛和行動，去感召仍在貧困邊緣掙扎的青少年，故此我們認為CDF是一個讓教會既可回應社會需要（如貧窮問題和青少年成長），又回應教會內部問題（如青少年斷層和增長，信徒靈命成長）的好機會。而教關在本欄也多次分享師友關係的成功例子和故事。本文旨在從文獻和我們的研究，嘗試點出一些值得留意的地方，好讓計劃能夠達成這些崇高的理想。
不少有關師友計劃的文獻，都指出師友計劃的成功，端在乎友師和友員能否建立健康和滿意的關係，當中關係的持久性（Duration）和質素，更扮演舉足輕重的角色。故此教關現正與數間參與CDF計劃的福音機構（包括工福、睦福，勵行會和浸會愛群，排名不分先後），進行相關研究，特別留意友師委身和持續參與的因素，並與信仰之間的關係。
在首階段的研究中，我們發現友師參與計劃的準備程度（mentor's readiness），有賴六項重要因素，依次包括：一、營辦機構提供的支援，二、友師希望助人的動機，三、友師之前作為義工的經驗，四、友師的感恩之心，五、友師有感於友員的需要，六、友師的呼召。各因素大致可分為三大類別：友師個人因素，與友員的互動，和環境的支援。
當然友師的個人因素（如他們參與的動機，呼召感和感恩之心）固然重要，但研究也告訴我們友師與友員的互動，也影響友師能否積極投入計劃（如他們覺得友員其實都不是太貧窮，會減低他們的投入感）。更重要的是，研究發現營辦機構提供的支援，對友師能否準備好參與計劃扮演著關鍵性的角色。
而在有關友師對機構投入（NGO Commitment）程度的分析中，我們也有類似發現，除了友師的個人因素（如友師的呼召感，友師希望自我增值的動機和社會參與意識），營辦機構提供的支援（即環境的支援）對友師能否投入機構的參與，扮演舉足輕重的位置。
我們初步的研究發現，要有效開展友師計劃，不是單靠友師的個人意願，當中更牽涉很多策劃和管理的事宜。除了選擇合適的友師，營辦機構也需從多方面著手，以提高友師關係的正面果效。例如，營辦機構可多了解友師參與計劃的動機（研究顯示，友師愈有助人或想認識新事物的動機，他們的準備會愈好），也可了解友師之前參與義工的經驗，這將對他們能否成功介入發揮效果。此外，由於友師對參加者的需要的看法，也會影響他們的參與，故此，機構在計劃的起初，需要對友師作出適當的期望管理（expectation management），免致互相的期望出現落差。最後，機構若提供足夠的支援（如培訓、異象傳遞，招募和配對等），對計劃的成功落實將會是事半功倍。
從以上觀察，友師計劃能否成功，不只是友師的個人意願，當中更牽涉環境的支援，有其深層且制度性的因素，需要政府和營辦機構多加留意和配合。故此，我們深盼友師計劃能解決社會的貧窮問題，除了藉友師關係帶來生命的改變外，更盼望得到其他的配套和環境的支援，社會各界積極參與支持，使師友計劃能夠成功落實，祝福更多兒童的生命。
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（文章由教會關懷貧窮網絡提供。作者為教關執委，任職於香港理工大學應用社會科學系。系列文章每月刊出一次。）
參考資料：
教關社區轉化模式：http://www.hkcnp.org.hk/core_services/transformation_model/
