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应对疫潮的领导

引言

一场武汉肺炎,反映我们面对的正是VUCA时代,一切来得动盪(volatile)、不确定(uncertain)、复杂(complex)与模糊(ambiguous),叫教会领袖手足无措,不知如何应对。有些事物,如同今次疫情,没有任何既定方法与答案来应对;我们一旦采取了错误方法,有时带来后果可能比不去处理还要恶劣。

应对时势,教会领袖需要不断「去知」(unlearn)与「再知」(re-learn),存着开放心灵,才能适切应对,扭转形势。当前最大挑战,不是外在环境怎样艰难,乃是教会领袖能去除旧有框架,不墨守成规,能够灵活应对。

Bob Johansen于The New Leadership Literacies提出四方面应对:确认异象(vision)、现实辨识(understanding)、思辨清晰(clarity)及行动敏捷(agility),可作为我们应对疫潮的领导方向。

一、确认异象(vision)

面对疫潮,不断有突发事件影响个人与堂会(机构)的正常运作。教会领袖要常常反思自问:「我们存在目的是为什麽?」当我们确认组织存在是为了上主之使命与荣耀,我们就能超越限制,在任何场景中仍能为主作工。

教会存在乃为了使命。这意味在人心虚怯之时,教会有更重要角色发挥。堂会为了公共卫生,减少会众加增感染病毒的可能性,因而暂停实体崇拜与聚会是无可厚非,不能怪责。但另一方面,暂停聚会不表示教会停顿其使命。

当教会领袖惯性地以维持聚会就等同发挥使命,肯定是把手段当作了目标。聚会只是承载使命的工具之一。「聚会主义」不当地奴役了教牧与信徒;一场疫病,正好让我们反思教会存在的异象。

如果传福音是某间堂会存在目的,当前人心慌乱之际,教会便要思考怎样向无助无望之人分享平安的好消息。如果我堂会的使命是爱社区、爱万民,我们要思考教会领袖引导会众仰望神,确认教会的异象与使命。医院存在是要医好人,同样,教会存在是要拯救生命、医治心灵。教会使命是不能拦阻的!

二、现实辨识(understanding)

面对「不确定」(uncertain)年代,教会领袖要有谦卑开放之心,不耻下问,请教专业人士,承认不少事物于己是无知的,或知之什少。现实辨识有助教会领袖一方接受限制,另一方面扩阔思路与做法。

网上聚会并非理想,有其限制与不足,但在非常时期,网上崇拜、团契小组、主日学课程等,也应运而生。不少教会领袖边做边学,以Facebook Live直播,或以Zoom来教学与团契。

教会领袖要有心理准备,疫潮不会急速消散,堂会聚会又不能无了期「停摆」。当疫潮稍为减退,确诊人数连续减少,堂会可能要重新局部开放,某些聚会恢复,某些聚会继续停止。

因应人多会加增感染机会,教会领袖要把握时机「小组化」,可能一些聚会如祈祷会、主日学等,改为「三人一组」、或不超过十人的小班教学。一对一的栽培、门训、导引或教练,正是发挥的最佳时机。

三、思辨清晰(clarity)

应对复杂问题,爱因斯坦说:「倘若面对危机,我会用五十分钟来界定问题,然后用十分钟来解决。」Ronald Heifetz倡导的「调适型领导」(adaptive leadership),领袖要适当地更换角色,进场时热情投入,退场时冷静分析,才能思辨清晰,应对疫潮。

领袖要培养清晰的思辨能力,不再有权威可以依从,旧有经验与方法同样不再奏效。领袖于现实场景要自行不断摸索方案,探求出路。前人的思想与经验,只能作为参考,不能代替个人的独立思考。

笔者常见领袖的懒惰,就在于思辨;没有好好理解问题所在,便沿用固有方式处理,结果是对策带来的后果比原有事件后果更为恶劣。未来领袖需要承认很多事物与问题不一定有明确答案,黑白分明。

应对疫情,网上资讯真假难辨,教会领袖不宜过急转发,特别涉及医学专业知识的。也不是个个专家讲就可信,我宁信袁国勇、何栢良,也信不过陈肇始、司徒永康。权威非在职衔与学历,乃在于其言行一致,并能认同大多市民感受。有些教会领袖智商可能与罗致光一样,但忘记了要走上前线,现场感受大多人的挣扎,于是所思想所决定的皆违反民意。要果断领导,并非易事,险恶时势正考验我们的领导力。

四、行动敏捷(agility)

教会领袖重新认识堂会不是建筑物或聚会,乃是一群宣告耶稣是主的子民。无论有否固定堂址,初期教会及历代教会信徒皆能因应形势在不同环境中聚集。信徒在家中(徒二46)、在路上(八26-40)、在河边(十六13)、在监狱(十六23-25)、在学堂(十九9)及其他场景,互相分享与团契。

教会「最大的危险就是不冒一切风险。」(《栽培领袖——耶稣会的人才学》,263页),这便失掉教会原有的价值。堂会首要不是只顾本身安危,我们预计要承受风险,要付出代价。武汉下上堂基督教会黄磊牧师于疫区当中,领导堂会仍然发挥使命,关怀扶助社群。

「教新」联同前线机构,一起「关爱邻舍、同心抗疫」,呼吁信徒以具体行动帮助身旁有需要人士。当人陷于危难,正是教牧与信徒能敏于行动的时机。别人不是只听见我们高谈爱心,乃是亲身感受我们道成肉身的服侍。

结语

迎向艰难时势,教会领袖不是样样已有答案与方法;相反,乃是在可能犯错的情景下,我们能确认异象,辨识现实,思辨清晰及行动敏捷,就能带领会众于疫潮中,奋勇作工,荣耀上主。

 

(编按:本文转载自香港教会更新运动网站
作者为香港教会更新运动总干事。)


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