每一年，香港总有一些声音盪气迴肠。以下例子，你大概不会陌生：
「你呃人，唔好讲大话。呢个系我嘅主场。」
「千祈千祈千祈，洗手洗手洗手。」
「问来问去问的问题too simple， sometimes naive。」
千禧开始，香港电台都会举办声音档案选举，三句择录，均是得奖语录。我又忽发奇想，假如有天《穷富翁大作战》一句开场白夺魁，世界会否不再一样？
「做穷人抑或做富翁，是靠双手、听命运，还是社会资源分配不均？」
情况有点像年前本地唯一位滑冰选手，他表现不济，究竟技不如人，抑或没有随队军医碍事？不同诘问，我们的反应也迥异。说到归因，社会心理学家提醒，不少人摆脱不了一种偏见：高估个人因素，低估环境影响。如此解释行为，便犯了「基本归因谬误」（fundamental attribution error）。
我来说个例子。我带导修课，朝早十时半与傍晚五时半上课的同学，彷佛来自两个不同星球的人。前一组朝气勃勃，后一组昏昏欲睡。头一两年，真的有种印象，总觉愿意早起的同学，是较积极的，所以他们上课也会精神一点──AM好学生，PM懒学生。然而，多过几年，模式一再重复，不禁令我怀疑，问题不在同学，反在时间本身（累了一整天嘛）。
简单不过，可是我却犯错。社会心理学家续说，我们更有律人严、律己宽之虞。当观察自己，我们不难留意环境加诸的阻力；当注视他人，我们往往集中他的个人行径。另一方面，成败之间，归因又有所出入。成功了，我们指着鼻哥；失败了，我们会赖地硬。
归因不同，直接影响我们的回应方式。夸大内在特质（她的人格出了问题），我们的应对就不利他人（抵佢死）；重视情境因素，我们的反应便多添同情。所以，若要预测一个社会怎样对待穷人与失业人士，了解人们归因取向，便可见一斑。
P.S. “She is friendly. ”vs. “Her friends were with her.”，两句可有不同？
